【お詫び】Gmailをご利用の皆様へ

おはようございます。

昨日からのダマスクローズの生花予約販売につきまして、多くの皆様よりご注文をいただきまして、誠にありがとうございます。

本年もダマスクローズを育て、その花を皆様にお届けでき、嬉しく思います。

早速ですが、Gmailをご利用の皆様へ、お詫びのお知らせをいたします。

一部のGmailユーザ様へメールが正しく送信されてないことがありました

期間

2022年11月～昨日5/7 23:30まで

症状

・弊所公式ストアで「お買い物」をしたのに確認通知メールが届かない

・弊所公式ストアへ「お問い合わせ」、「読者申込」をしたのに返事がない

・弊所公式ストアの「パスワード再発行」をしたのに完了できない

・オーナーメルマガ、花摘み参加者メルマガのメール？来てないですよ

・上記のことをしたら「迷惑メールフォルダ」にメールが入っていた

原因

2022年11月よりGoogle社さまの迷惑メール防止基準がより厳格に運営されるようになったため。

一部のGmailユーザ様宛では「メールの受信拒否」または「迷惑メールフォルダへの配信」となるようでした。

また、日頃より弊所とメール交換をされているお客様など、受け取りできているケースもあるようです。

対処

昨日23時にこの問題を把握し、同23時30分に改善を施しました。

（Google社さまの迷惑メール防止基準に沿う修正を施しました。）

参考

技術的な内容ですが、仔細はこちらにございます。

https://support.google.com/a/answer/33786?sjid=16181870696689527172-AP